perguntas frequentes

iCopyAssistant

Meu iPod não está sendo reconhecido?

Tente desconectar o seu iPod do computador e conecte-o novamente. Isso geralmente resolve o problema.

Adicionei uma melodia de chamada usando o iCopyAssistant, mas ela não aparece no iPhone, qual o problema?

- Se o toque não aparecer no iPhone, feche as "Configurações" no iPhone e abra-as novamente. O toque será carregado.

- O iCopyAssistant funciona com o meu novo iPad?

Sim, o iCopyAssistant suporta uma ampla gama de dispositivos iPod e iOS, incluindo iPod (iPod Nano, iPod Classic, iPod Shuffle), iPhone (iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S), iPad (iPad 1, iPad 2, Novo iPad), iPhone 13 e iPhone 13 Pro. E funciona com a versão mais recente do iOS.

Por que o iCopyAssistant trava ao conectar iPhone/iPad ao Mac?

Há muitos motivos que podem causar a falha.

Primeiro, verifique se o iTunes consegue reconhecer seu iPhone/iPad; se sim, entre em contato conosco com detalhes sobre a versão do iOS e do iTunes.

Isto sempre ocorre porque seu sistema ou disco rígido apresenta erros. Tente corrigir os erros do disco com a "Utilitário de Disco" ou reinstale o sistema do seu Mac.