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Perguntas frequentes.

Meu código de registro não está funcionando?

Primeiramente, verifique se você digitou o código de registro corretamente – talvez você o tenha copiado e colado acidentalmente com espaços ou símbolos invisíveis.

Certifique-se de ter uma conexão com a internet disponível para acessar nosso site.

Caso contrário, entre em contato conosco ou envie um e-mail diretamente para support@imactools.com.

Não recebi o código de registro após a compra bem-sucedida?

Isso geralmente acontece porque o sistema de e-mail do seu provedor filtra nosso endereço de e-mail de pedidos como spam. Por favor, verifique a pasta de e-mails indesejados ou lixo eletrônico para ver se recebeu algum e-mail nosso.

Se você não conseguir encontrar o e-mail que contém o código de registro, entre em contato conosco através do formulário de contato acima ou envie um e-mail para support@imactools.com. Você receberá uma resposta nossa em até 24 horas.

Posso usar o código de registro em mais de um computador?

A resposta curta é não.

O código de registro para uma licença individual só pode ser usado para ativar um aplicativo em um único computador. Se você tentar ativar um aplicativo em mais de um computador, seu código poderá ser bloqueado, sem possibilidade de reembolso ou estorno.

Os códigos de registro para a licença do pacote para dois usuários podem ser utilizados em, no máximo, dois computadores.

Os códigos de registro para a licença de pacote familiar podem ser utilizados em, no máximo, quatro computadores.

Os códigos de registro para licenças de site podem ser utilizados em um número limitado de computadores.