退款政策

由 IMT Studio 开发的软件,提供试用版本,您可以下载免费的演示版本,以便在购买前确认您是否满意。 软件的文档也可在网上获取。 我们鼓励您在下订单前仔细阅读文档并试用软件,以确保其满足您的需求。

如果您对直接从 IMT 购买的软件不满意(如果从第三方购买的软件必须退回给该第三方,并受该经销商的退货政策约束),请在购买后的 30 天内联系我们的客户支持团队,以便获得退款。 如果退款申请超过您最初购买日期后的 30 天,除非交易涉及欺诈性购买,否则将不予退款。

如果收到退款,您应在 7 到 10 个工作日内在您的信用卡账单上看到。 收到退款后,您应停止使用并销毁所有软件的副本,包括完整或部分副本,这些副本您不再拥有有效的、购买的许可证。 IMT 保留对已退还产品的任何产品密钥和/或序列号的禁用权。

在以下情况下,IMT 可能会拒绝退款申请:
  • 购买的软件不适用于目标平台。
  • 无法在您的计算环境中运行软件。
  • 由于操作人员错误而无法使用软件。